Asosiy kontentga o'tish

Chiquvchi raqamni har N qo'ng'iroqda almashtirish

Raqamlar karuseli chiquvchi qo'ng'iroqlarning Caller ID raqamini aylana bo'yicha o'zgartiradi. Masalan, kompaniyada ikkita tashqi raqam bor. Shunday sozlash mumkinki: dastlabki 1000 ta qo'ng'iroq birinchi raqamdan, keyingi 1000 tasi ikkinchi raqamdan, so'ngra yana birinchisidan ketadi. Raqamni almashtirishni 4phone platformasi bajaradi. Provayderdan faqat karusel raqamlariga Caller ID sifatida ruxsat berish va raqam almashishini qanday qabul qilishini tasdiqlash talab etiladi («Provayderdan nimani so'rash kerak» bo'limiga qarang).

Maslahat

Karuselning har bir liniyasi -- bu juftlik: SIP-trank va Caller ID. Karusel liniyani vaqt bo'yicha emas, balki qo'ng'iroq tartib raqami bo'yicha tanlaydi, shuning uchun raqam aynan belgilangan qo'ng'iroqlar sonidan keyin o'zgaradi.

Oddiy so'zlar bilan​

Tasavvur qiling, sizda ikkita raqam bor: A raqami va B raqami. «Har 1000 ta qo'ng'iroqda» qoidasi quyidagi ko'rinishda ishlaydi:

Chiquvchi qo'ng'iroqlar tartibiAbonent ko'radigan Caller ID
1-dan 1000-gachaA raqami
1001-dan 2000-gachaB raqami
2001-dan 3000-gachaA raqami

Hisoblagich karusel profili orqali qilingan chiquvchi qo'ng'iroqlarni sanaydi. Qo'ng'iroqning tartib raqami qaysi Caller ID ketishini belgilaydi. Hisoblagich ushbu profildan foydalanadigan barcha xodimlar uchun umumiy hisoblanadi: ikkita xodimning qo'ng'iroqlari birgalikda bitta hisoblagichga tushadi.

Nimalarni tayyorlash kerak​

Sozlashdan oldin
  1. Provayderning SIP-tranki Faol holatda (SIP-tranklar bo'limi).
  2. Karuseldagi barcha raqamlarga ular chiqib ketadigan ulanishda provayder tomonidan Caller ID sifatida ruxsat berilgan. Busiz provayder ruxsat etilmagan raqam bilan qilingan qo'ng'iroqni rad etadi.
  3. Kamida ikkita raqam. Bitta raqam uchun karusel kerak emas.
  4. Administrator yoki undan yuqori rol. Bunday foydalanuvchilar profillarni yaratadi va ularning sozlamalarini o'zgartiradi.

Trank qanday tuzilgan​

Caller ID provayderga trank qanday sozlanganiga va From sarlavhasini liniya raqamiga almashtirish opsiyasi yoqilgan-yo'qligiga qarab turli xil usulda ketadi. Raqam almashishi ishlash-ishlamasligi shunga bog'liq.

  1. Loginsiz IP bo'yicha trank. Operator sizning manzilingizdan qo'ng'iroqlarni qabul qiladi va Caller ID sifatida bir nechta raqamga ruxsat beradi. Liniya raqami provayderga From sarlavhasida o'zi ketadi. Bunday trank uchun opsiya hech narsani o'zgartirmaydi.
  2. Loginli trank, opsiya yoqilgan (standart holatda). 4phone From sarlavhasiga liniya raqamini qo'yadi, login esa faqat avtorizatsiya uchun qoladi. Agar provayder logindan farq qiluvchi From sarlavhasini qabul qilsa va bu raqamlarga Caller ID sifatida ruxsat bersa, bitta login bir nechta karusel raqamiga xizmat ko'rsatishi mumkin.
  3. Loginli trank, opsiya o'chirilgan. From sarlavhasida login ketadi, shuning uchun provayder liniya raqamini emas, balki login raqamini ko'radi. Har bir raqam uchun alohida loginli alohida trank kerak bo'ladi.
Tekshiring

Opsiya faqat 4phone tomonida From sarlavhasini o'zgartiradi. Login, parol va trank manzili o'zgarmaydi. Agar provayder logindan farq qiluvchi From sarlavhasini qabul qilmasa, u qo'ng'iroqlarni rad etadi. Bunday holda opsiyani o'chiring va har bir raqam uchun alohida login oching.

Muhim

4phone P-Asserted-Identity sarlavhasini o'zgartirmaydi. Agar provayder abonent raqamini P-Asserted-Identity dan olsa, opsiya yordam bermaydi va har bir raqam uchun alohida login kerak bo'ladi. Ro'yxatdan o'tadigan (registratsiyali) trank uchun provayderdan ro'yxatdan o'tgan logindan farq qiluvchi From sarlavhasini qabul qilish-qilmasligini aniqlashtiring.

1-qadam. Karusel profilini yarating​

  1. Ichki raqamlar bo'limini oching.
  2. Karusel orqali qo'ng'iroq qiladigan xodimning ichki raqamini tanlang.
  3. Chiquvchi raqamlar rotatsiyasi profili blokida Rotatsiya profilini yaratish tugmasini bosing.
  4. Nom kiriting, masalan Kompaniyaning ikkita raqami.
  5. Raqamni tanlash rejimi maydonida Raqamni har N qo'ng'iroqda almashtirish bandini tanlang.
  6. Bitta raqamga qo'ng'iroqlar soni maydoniga 1000 kiriting.
  7. From sarlavhasini liniya raqamiga almashtirish opsiyasini tekshiring. U standart holatda yoqilgan bo'ladi. Loginsiz IP bo'yicha trank uchun u hech narsani o'zgartirmaydi. Agar provayder logindan farq qiluvchi From ni qabul qilmasa, uni o'chiring.
  8. Liniyalar blokida Liniya SIP-trankini tanlang va A raqamining CallerID qiymatini provayder tasdiqlagan formatda (9 yoki 12 raqam) kiriting. Maslahatlar ushbu trankning DID raqamlaridan olinadi. Liniya qo'shish tugmasini bosing.
  9. B raqami uchun liniya qo'shing. Agar ikkala raqam bitta trankda bo'lsa, xuddi shu trankni tanlang va B raqamini kiriting. Agar har bir raqamning o'z logini bo'lsa, o'sha raqamning trankini tanlang.
  10. Profilni yaratish va tanlash tugmasini bosing.
  11. Ichki raqam kartochkasini saqlang. Saqlamasangiz, profil raqamga biriktirilmaydi.

Birinchi qo'shilgan liniya qo'ng'iroqlarning birinchi bloki uchun ishlatiladi. Tartibni o'zgartirish uchun kerakli ketma-ketlikda yangi profil yarating va uni raqam kartochkasida tanlang.

Muhim

Karuselning barcha liniyalarini bir xil ustuvorlik (standart 10) bilan qoldiring. Agar ustuvorliklar har xil bo'lsa, karusel faqat eng yuqori ustuvorlikka ega liniyalardan foydalanadi, qolganlari esa yuqori liniyalar ishlamay qolgandagina qo'shiladi.

2-qadam. Raqam almashayotganini tekshiring​

  1. Karusel profiliga ega ichki raqam kartochkasini oching.
  2. Karusel blokida Bitta raqamga qo'ng'iroqlar soni qiymatini 1 qilib qo'ying va Saqlash tugmasini bosing.
  3. Mobil telefoningizga 2-3 marta chiquvchi qo'ng'iroq qiling. Abonent ko'radigan raqam har bir qo'ng'iroqdan keyin o'zgarishi kerak.
  4. Kerakli qiymatni, masalan 1000 ni qaytaring va Saqlash tugmasini bosing.
  5. Hisoblagichni nolga tushirish tugmasini bosing. Nolga tushirilgandan so'ng keyingi qo'ng'iroq yana A raqamidan ketadi.
Maslahat

Agar test paytida raqam o'zgarmasa, avval quyidagi «Ko'p uchraydigan muammolar» bo'limini tekshiring. Ko'pincha sabab chiquvchi yo'nalishda yoki provayder Caller ID ni o'zgartirishga ruxsat bermaganida bo'ladi.

Hisoblagichni qanday o'qish kerak​

Raqam kartochkasidagi profil maydoni ostida quyidagilar ko'rsatiladi:

  1. rejim va blok hajmi, masalan «Raqamni har 1000 qo'ng'iroqda almashtirish»;
  2. oxirgi nolga tushirishdan keyingi qo'ng'iroqlar soni.

Hisoblagich profil orqali qilingan har bir chiquvchi urinishda bittaga oshadi. Javobsiz va band bo'lgan qo'ng'iroqlar ham hisobga olinadi.

Nimalarni bilish muhim​

  1. Chiquvchi yo'nalishlar ustuvorlikka ega. Agar abonent raqami chiquvchi yo'nalish qoidasiga mos kelsa, qo'ng'iroq shu yo'nalish bo'yicha ketadi va karusel qo'llanilmaydi. Qoidalarni Chiquvchi yo'nalishlar va raqam formati bo'limida tekshiring.
  2. Trankni qo'lda tanlash karuselni o'chiradi. Agar softfonda aniq bitta trank tanlangan bo'lsa, qo'ng'iroq raqamni almashtirmasdan u orqali ketadi.
  3. Liniya Caller ID raqami DID dan ustun. Agar ichki raqamga kiruvchi DID raqami biriktirilgan bo'lsa ham, karusel bo'yicha chiquvchi qo'ng'iroqlar uchun liniya raqami ishlatiladi.
  4. Pauzalar. Qo'ng'iroqdan keyingi liniya pauzasi (cooldown) karuselda amal qilmaydi: u raqamlarning navbatma-navbat almashishini buzgan bo'lardi. Bitta abonent raqamiga qo'yilgan pauza (profil sozlamasi, avtoqo'ng'iroq uchun ishlaydi) liniyani blokdan chiqarib tashlashi mumkin. Shunda qo'ng'iroq boshqa liniyadan ketadi.
  5. Hisoblagich o'z-o'zidan nolga tushmaydi. Qo'ng'iroqlar sonini o'zgartirish hisoblagichni nolga tushirmaydi. Birinchi raqamdan boshlash kerak bo'lsa, Hisoblagichni nolga tushirish tugmasini bosing.
  6. Bitta profil -- bitta hisoblagich. Agar har bir xodim uchun alohida profil yaratilsa, har birida o'z hisoblagichi va o'z raqamlar tartibi bo'ladi.
  7. Avtoqo'ng'iroq ham urinishlarni sanaydi. Agar profil avtoqo'ng'iroqda ishlatilsa, har bir urinish uning hisoblagichini oshiradi. Avtoqo'ng'iroq uchun alohida profil yaratgan ma'qul.
  8. From ni almashtirish opsiyasi faqat karuselga ta'sir qiladi. Raqam tanlashning boshqa rejimiga ega profillar uchun u qo'llanilmaydi.

Provayderdan nimani so'rash kerak​

Sozlashdan oldin provayderdan to'rtta narsani aniqlashtiring:

  1. Karuseldagi barcha raqamlarga ulanishingizda Caller ID sifatida ruxsat berilganmi. Profilga qo'shadigan raqamlaringiz ruxsat etilgan ro'yxatda bo'lishi shart.
  2. Qanday raqam formati qabul qilinadi: 9 xonali (XXXXXXXXX) yoki 12 xonali (998XXXXXXXXX). Liniya raqami liniyada qaysi formatda kiritsangiz, o'sha formatda ketadi.
  3. Provayder bitta ulanishda qo'ng'iroqlar orasida Caller ID almashishini qabul qiladimi yoki har bir raqamga alohida login kerakmi. Shuningdek, From sarlavhasida logindan farq qiluvchi raqamni qabul qilish-qilmasligini so'rang.
  4. Bir vaqtning o'zida nechta kanal ajratilgan, masalan 31 ta.

Javoblar «Trank qanday tuzilgan» bo'limidagi qaysi variant mos kelishini belgilaydi. Provayderga yuborish uchun quyidagi matndan foydalanish mumkin:

Assalomu alaykum. Biz SIP-ulanishimizda chiquvchi Caller ID raqamlarini aylana bo'yicha almashtirishni sozlayapmiz.

1. Caller ID sifatida biz ishlatadigan barcha raqamlarga ulanishimizda ruxsat berilganligini tasdiqlashingizni so'raymiz. Raqamlar ro'yxatini alohida yuboramiz.
2. Siz qanday raqam formatini qabul qilasiz: 9 xonali yoki 12 xonali (998XXXXXXXXX)?
3. Bitta ulanishdagi (bitta login) qo'ng'iroqlarda har xil Caller ID larni qabul qilasizmi? Agar yo'q bo'lsa, har bir raqam uchun alohida login kerakmi?
4. Ushbu ulanishda From sarlavhasida logindan farq qiladigan raqamni qabul qilasizmi?
5. Bir vaqtning o'zida ishlovchi kanallar limitini tasdiqlashingizni so'raymiz.

Ko'p uchraydigan muammolar​

Barcha qo'ng'iroqlar bitta raqamdan ketmoqda​

Tartib bo'yicha tekshiring:

  1. Profil raqam kartochkasida tanlangan va kartochka saqlangan.
  2. Profilda kamida ikkita faol liniya bor va har bir liniya tranki Faol holatda.
  3. Terilgan raqam uchun qo'ng'iroqni tutib oladigan chiquvchi yo'nalish yo'q.
  4. Qo'ng'iroq qo'lda tanlangan trank orqali ketmayapti.
  5. Bitta raqamga qo'ng'iroqlar soni juda katta emas. Tekshirish uchun 1 qo'ying.

Raqam o'zgaryapti, lekin provayder qo'ng'iroqlarni rad etmoqda​

Sabab ikkitadan birida: raqamga provayder tomonidan Caller ID sifatida ruxsat berilmagan yoki provayder logindan farq qiluvchi From sarlavhasini qabul qilmaydi. Provayderdan ikkala bandni tekshirishni so'rang. Agar u From ni qabul qilmasa, profilda From sarlavhasini liniya raqamiga almashtirish opsiyasini o'chiring va har bir raqamga alohida loginli trank oching.

Abonent boshqa raqamni ko'rmoqda​

Tartib bo'yicha tekshiring:

  1. Loginli trank uchun From sarlavhasini liniya raqamiga almashtirish opsiyasi yoqilgan.
  2. Liniyadagi raqam provayder qabul qiladigan formatda kiritilgan.
  3. Qo'ng'iroq qo'lda tanlangan trank orqali emas, balki karusel liniyasi orqali ketmoqda.

Agar provayder abonent raqamini P-Asserted-Identity sarlavhasidan olsa, opsiya yordam bermaydi. U holda har bir raqam uchun alohida login kerak bo'ladi.

Keyin SIP-trankni qanday ulash mumkin va Ko'p uchraydigan muammolar va tezkor yechimlar bo'limlarini ochish foydali bo'ladi.