Asosiy kontentga o'tish

SIP-trankni qanday ulash mumkin

SIP-trank 4phone platformasini aloqa operatoringiz bilan bog'laydi. U orqali platforma qo'ng'iroqlarni qabul qiladi va yuboradi.

Oldindan nimalarni tayyorlash kerak​

Trank yaratishdan oldin provayderdan quyidagi ma'lumotlarni so'rang:

  1. SIP-server manzili;
  2. port;
  3. transport turi: UDP, TCP yoki TLS;
  4. agar provayder ro'yxatdan o'tish (registratsiya) talab qilsa, login va parol;
  5. agar provayder aniq qiymatlarni talab qilsa, Caller ID nomi va raqami;
  6. avtorizatsiya qoidasi: login va parol orqali yoki IP orqali.

Shaklni qanday to'ldirish kerak​

Trank qo'shish tugmasini bosing va maydonlarni to'ldiring:

  1. Nomi. Tushunarli har qanday nom, masalan Asosiy provayder.
  2. Xost. Provayder serverining manzili, masalan sip.provider.com.
  3. Port. Ko'pincha 5060, lekin farq qilishi mumkin.
  4. Login va Parol. Agar provayder ro'yxatdan o'tishni ishlatsa kerak bo'ladi.
  5. Transport. Provayder talab qilgan transportni tanlang: UDP, TCP yoki TLS.
  6. Caller ID nomi va Caller ID raqami. Agar provayder identifikatsiya uchun ma'lum qiymatlarni kutsa, to'ldiring.
  7. Kanallar. Ushbu trank orqali bir vaqtning o'zida ruxsat etilgan maksimal qo'ng'iroqlar soni.
  8. Provayder serverida ro'yxatdan o'tish. Agar provayder aynan SIP-registratsiya uchun login va parol bergan bo'lsa, yoqing.
Maslahat

Agar provayder IP-avtorizatsiyadan foydalansa, ro'yxatdan o'tishni o'chirib qo'yish kerak. Trank Faol (IP-avtorizatsiya) holati bilan ishlaydi.

Saqlangandan keyin nima sodir bo'ladi​

Saqlangandan so'ng 4phone sozlamalarni avtomatik ravishda qo'llaydi va provayderga ulanishni tekshiradi. Joriy holatni ko'rish uchun Diagnostika tugmasini (ro'yxatdagi trank yonidagi kolba belgisi) bosing.

Diagnostikani qanday o'qish kerak​

Diagnostika trankning joriy holatini, maslahatni va qo'ng'iroqlar statistikasini ko'rsatadi. Agar biror narsa ishlamasa, maslahat paneli ehtimoliy sababni tushuntiradi.

Interfeysdagi holatNimani anglatadi
Ro'yxatdan o'tganProvayderda ro'yxatdan o'tish muvaffaqiyatli yakunlandi, trank ishlamoqda
Faol (IP-avtorizatsiya)Trank ro'yxatdan o'tmasdan ishlaydi, provayder IP orqali avtorizatsiya qiladi
Ulanmoqda...Provayderga ulanishga urinish ketmoqda
UzilganTrank ishchi holatda emas
Ro'yxatdan o'tish xatosiProvayder ro'yxatdan o'tishni rad etdi
Serverga ulanib bo'lmadiHolatni tekshirish uchun platforma serverlari bilan aloqa yo'q
SozlanmoqdaSozlamalar qo'llanilmoqda, biroz kuting va diagnostikani qayta bajaring
XatoUmumiy xato, tafsilotlar diagnostika maslahatida ko'rsatilgan
Tekshiring

Ro'yxatdan o'tish xatosi holati har doim ham parol noto'g'ri ekanligini anglatmaydi. Noto'g'ri xost, noto'g'ri transport va IP-trank uchun yoqilgan registratsiya ham shunga o'xshash natija beradi. Diagnostika panelidagi maslahatga e'tibor bering -- u yerda aniq sabab ko'rsatilgan.

Holatdan tashqari, diagnostika quyidagilarni ko'rsatadi:

  • Ish vaqti -- trank qancha vaqtdan beri faol ekanligi.
  • Kiruvchi / Chiquvchi -- ushbu trank orqali o'tgan qo'ng'iroqlar hisoblagichlari.
  • Kirish xatolari / Chiqish xatolari -- muvaffaqiyatsiz urinishlar hisoblagichlari.

Agar biror narsa tushunarsiz bo'lsa, qayta diagnostika qilish uchun Qayta tekshirish tugmasini bosing.

Odatiy xatolar​

Trank «Ulanmoqda...» holatini ko'rsatadi va ishchi holatga o'tmaydi​

Platforma provayderga ulanishga harakat qilmoqda, lekin javob olmayapti.

Nimalarni tekshirish kerak:

  1. xost va port to'g'riligini;
  2. transport turi (UDP/TCP/TLS) provayder talablariga mos kelishini;
  3. provayder serveriga ulanish imkoniyati borligini.

Trank «Ro'yxatdan o'tish xatosi» holatini ko'rsatadi​

Nimalarni tekshirish kerak:

  1. login va parolni;
  2. ro'yxatdan o'tish rejimi umuman kerakmi -- ehtimol provayder IP bo'yicha ishlaydi;
  3. provayder tomonida sizning serveringizga ruxsat berilganmi.

Trank faol, lekin qo'ng'iroq ketmayapti​

Agar trank ishchi holatni ko'rsatsa-yu, lekin chiquvchi qo'ng'iroq o'tmasa, quyidagilarni tekshiring:

  1. sizda kamida bitta faol chiquvchi trank bormi;
  2. kanallar limiti oshib ketmaganmi;
  3. terilayotgan raqam formati provayderingiz uchun to'g'rimi.

Agar muammo aynan formatda bo'lsa, masalan +998 siz qo'ng'iroq o'tsa-yu, +998 bilan o'tmasa, Chiquvchi yo'nalishlar va raqam formati bo'limida qoida sozlang.

Yaxshi amaliyot​

Trank sozlangandan keyin
  1. Diagnostikani oching va holat ishchi ekanligiga ishonch hosil qiling.
  2. Bitta sinov chiquvchi qo'ng'irog'ini amalga oshiring.
  3. Agar DID raqami bo'lsa, kiruvchi qo'ng'iroqni ham tekshiring.
  4. Shundan keyingina yo'nalishlar va avtomatlashtirishga o'ting.

Keyin odatda Chiquvchi yo'nalishlar va raqam formati, DID raqami va yo'nalishni qanday sozlash mumkin yoki SIP-trank holatlari nimani anglatadi bo'limlarini ochishadi.